Note legali

Note legali

1. Informazioni introduttive

I Aurelford, di seguito indicata anche come “noi” o “nostro”, gestisce un negozio online attraverso il quale gli utenti possono consultare prodotti disponibili per l'acquisto e le relative informazioni commerciali.

II Questa pagina raccoglie le principali informazioni identificative del sito, i recapiti per le comunicazioni e alcune indicazioni generali riguardanti l'utilizzo dei contenuti e dei servizi disponibili online.

III L'accesso al sito, la consultazione dei prodotti e gli acquisti effettuati tramite la piattaforma sono inoltre soggetti alle specifiche condizioni e politiche pubblicate nelle relative sezioni del sito.

IV Le diverse informazioni applicabili sono organizzate in pagine separate, così da consentire al consumatore di esaminare più facilmente le condizioni pertinenti prima di effettuare un acquisto.

2. Dati identificativi e contatti

I Denominazione: Aurelford

II Indirizzo: 928 Goree Rd, Simsboro, LA 71275, USA

III Telefono: +1 (318) 242-6894

IV Email: contact@aurelford.com

V Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

VI Per comunicazioni riguardanti il sito, i prodotti, gli ordini, le consegne o l'assistenza, è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati oppure accedere alla pagina Contatti.

3. Funzionamento del negozio online

I Il nostro sito permette agli utenti di esaminare i prodotti disponibili, consultarne le caratteristiche riportate nelle relative schede e procedere all'acquisto seguendo le modalità indicate durante il percorso d'ordine.

II Prima della conclusione dell'acquisto vengono rese disponibili le informazioni essenziali riguardanti i prodotti, i prezzi, gli eventuali costi aggiuntivi, i sistemi di pagamento e le condizioni di consegna.

III Le regole che disciplinano la vendita dei prodotti sono ulteriormente specificate nelle Condizioni generali di vendita.

IV Per una descrizione generale della nostra attività e del negozio online è possibile consultare la pagina Chi siamo.

4. Prezzi e spese di consegna

I Il prezzo di ciascun prodotto viene mostrato nella relativa pagina e viene sottoposto alla verifica del consumatore prima della conferma definitiva dell'ordine.

II Qualora siano previsti costi aggiuntivi, compresi eventuali costi di spedizione, questi vengono comunicati al cliente prima della conclusione dell'acquisto.

III Per gli ordini di importo pari o superiore a 90,00 €, la spedizione è gratuita, secondo le condizioni applicabili pubblicate sul sito.

IV Per gli ordini di valore inferiore a 90,00 €, viene applicato un costo di spedizione pari a 7,99 €, salvo eventuali diverse condizioni espressamente indicate prima della conferma dell'ordine.

V Per informazioni complete sulle modalità di consegna, sulle tempistiche e sui relativi costi, è possibile fare riferimento alle Condizioni di spedizione.

5. Prodotti, disponibilità e informazioni commerciali

I Le schede prodotto riportano le informazioni disponibili sulle principali caratteristiche degli articoli, comprese, ove pertinenti, dimensioni, materiali e altri elementi utili alla valutazione dell'acquisto.

II Le fotografie e le immagini presenti sul sito hanno funzione illustrativa e sono utilizzate per rappresentare i prodotti nel modo più chiaro possibile. Eventuali differenze minime nella resa visiva possono dipendere dal dispositivo o dalle impostazioni dello schermo utilizzato.

III La disponibilità dei prodotti può cambiare nel tempo in funzione delle condizioni effettive di approvvigionamento e gestione degli ordini. Di conseguenza, le informazioni presenti sul sito possono essere aggiornate quando necessario.

IV Prima della conferma dell'acquisto, il consumatore ha la possibilità di verificare l'articolo selezionato, la quantità, il relativo prezzo e le informazioni riguardanti la consegna.

6. Procedura di ordine

I Il consumatore può scegliere gli articoli desiderati, inserirli nel carrello e controllare il riepilogo dell'acquisto prima di completare l'ordine.

II Nel corso della procedura vengono mostrati, in base alle funzionalità disponibili, i prodotti selezionati, le quantità, i prezzi, gli eventuali costi di consegna e l'importo complessivo da corrispondere.

III Prima dell'invio definitivo, il cliente deve verificare l'esattezza dei dati inseriti e delle informazioni relative all'acquisto.

IV Le regole relative alla formazione e alla gestione degli ordini sono disciplinate dalle Condizioni generali di vendita.

V Le richieste di cancellazione volontaria sono invece gestite secondo la Politica di cancellazione degli ordini, senza pregiudicare il diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile.

7. Pagamenti

I Le modalità di pagamento disponibili vengono indicate durante il processo di checkout e sono descritte nella Politica di pagamento.

II Il pagamento deve essere eseguito secondo le istruzioni e le condizioni comunicate al consumatore prima della conclusione dell'ordine.

III Per ragioni di sicurezza, non richiediamo l'invio tramite posta elettronica di dati completi delle carte di pagamento, codici di sicurezza o altre credenziali finanziarie riservate.

IV Per informazioni sul trattamento delle informazioni personali connesse agli acquisti e ai pagamenti, è possibile consultare la nostra Informativa sulla privacy.

8. Spedizione e consegna

I Gli ordini vengono consegnati secondo le modalità e le condizioni indicate nelle Condizioni di spedizione.

II Per gli ordini di importo inferiore a 90,00 €, il costo della spedizione è pari a 7,99 €.

III Per ordini di importo pari o superiore a 90,00 €, la consegna viene effettuata senza costi di spedizione, secondo le condizioni pubblicate sul sito.

IV Le informazioni riguardanti la preparazione dell'ordine, i tempi indicativi di consegna e le eventuali funzionalità di tracciamento sono disponibili nella pagina dedicata alle spedizioni.

V Per dubbi o richieste relative alla consegna di un ordine, il consumatore può utilizzare la pagina Contatti.

9. Diritto di recesso

I Nei casi previsti dalla normativa vigente, il consumatore può esercitare i diritti riconosciuti in relazione al recesso dai contratti conclusi a distanza.

II I termini, le condizioni, le modalità di esercizio e le eventuali eccezioni applicabili sono descritti nella pagina Diritto di recesso e modulo di recesso.

III Le eventuali procedure commerciali volontarie relative a resi, cambi e rimborsi sono invece illustrate nella Politica di reso, cambio e rimborso.

IV Le procedure volontarie messe a disposizione dal sito non possono limitare i diritti che la normativa applicabile riconosce inderogabilmente ai consumatori.

10. Garanzia legale e tutela del consumatore

I Gli acquisti effettuati dai consumatori sono soggetti alle disposizioni relative alla garanzia legale di conformità previste dalla normativa applicabile.

II Quando viene riscontrato un difetto di conformità, il consumatore può avvalersi dei rimedi previsti dalla legge secondo le condizioni applicabili.

III Le informazioni relative alla garanzia legale e ai principali diritti del consumatore sono disponibili nella pagina Garanzia legale e diritti dei consumatori.

IV Nessuna disposizione contenuta nelle presenti Note legali deve essere intesa come esclusione o restrizione dei diritti inderogabili attribuiti dalla normativa applicabile.

11. Resi, cambi e rimborsi

I Le regole relative alle restituzioni, agli eventuali cambi e alle procedure di rimborso sono indicate nella Politica di reso, cambio e rimborso.

II La procedura applicabile può dipendere dalla natura della richiesta, dalle condizioni del prodotto interessato e dalla disciplina giuridica applicabile al caso concreto.

III Le segnalazioni relative a prodotti danneggiati, errati o non conformi vengono gestite nel rispetto delle tutele previste dalla normativa applicabile.

IV Per informazioni riferite a uno specifico acquisto, il consumatore può contattarci attraverso la pagina Contatti.

12. Cancellazione degli ordini

I Le richieste di cancellazione vengono esaminate secondo quanto previsto dalla Politica di cancellazione degli ordini.

II La cancellazione volontaria dell'ordine rappresenta una procedura distinta rispetto al diritto di recesso previsto dalla legge, quando quest'ultimo risulta applicabile.

III Per agevolare l'individuazione dell'acquisto e la gestione della richiesta, si consiglia di indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto.

13. Protezione dei dati personali

I Le informazioni personali comunicate durante l'utilizzo del sito possono essere trattate nella misura necessaria a gestire gli ordini, eseguire le attività di assistenza, rispondere alle richieste e adempiere agli obblighi previsti dalla normativa.

II Le finalità del trattamento, le categorie di dati interessate, le relative basi giuridiche e i diritti degli interessati sono descritti nell'Informativa sulla privacy.

III Per conoscere le modalità di utilizzo dei cookie e di eventuali tecnologie analoghe, è possibile consultare la Politica relativa ai cookie.

IV Si raccomanda di prendere visione di tali informative prima di utilizzare le funzioni del sito che comportano la raccolta o il trattamento di dati personali.

14. Cookie e strumenti analoghi

I Il sito può utilizzare cookie e tecnologie equivalenti secondo le modalità illustrate nella documentazione specifica disponibile sul sito.

II Le informazioni relative alle categorie di cookie, alle finalità perseguite, alla durata e alla gestione delle preferenze sono riportate nella Politica relativa ai cookie.

III Le eventuali scelte dell'utente relative ai cookie vengono gestite attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito, nel rispetto della normativa applicabile.

15. Contenuti e diritti di proprietà intellettuale

I I testi, le immagini, le fotografie, le descrizioni dei prodotti, gli elementi grafici e gli altri materiali pubblicati sul sito possono essere tutelati dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

II Salvo quanto espressamente consentito dalla legge o autorizzato dal titolare dei relativi diritti, tali contenuti non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti o utilizzati per scopi estranei alla normale consultazione del sito.

III La visualizzazione delle pagine del sito o l'acquisto dei prodotti non comportano il trasferimento al consumatore dei diritti relativi ai contenuti pubblicati.

16. Utilizzo della piattaforma

I Gli utenti devono utilizzare il sito nel rispetto delle disposizioni di legge e delle condizioni applicabili pubblicate nelle diverse sezioni della piattaforma.

II Non è consentito adottare comportamenti che possano danneggiare il sito, alterarne il funzionamento, compromettere la sicurezza o ostacolare l'accesso degli altri utenti.

III Possiamo eseguire interventi tecnici, aggiornamenti o attività di manutenzione necessari al mantenimento e al miglioramento della piattaforma.

IV Eventuali interruzioni tecniche temporanee non modificano le condizioni relative agli ordini che siano già stati validamente conclusi.

17. Aggiornamento delle informazioni

I Ci impegniamo a mantenere le informazioni pubblicate sul sito quanto più possibile chiare, coerenti e aggiornate.

II Qualora vengano individuati errori, omissioni o informazioni non più attuali, possiamo procedere alla relativa modifica o correzione.

III Per un determinato acquisto, le informazioni rilevanti sono quelle rese disponibili al consumatore prima della conclusione dell'ordine e quelle contenute nella documentazione relativa alla transazione.

IV Rimangono in ogni caso applicabili i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.

18. Responsabilità e continuità del servizio

I Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito disponibile e per fornire informazioni comprensibili sui prodotti e sulle modalità di acquisto.

II Eventuali responsabilità che non possono essere legalmente escluse o limitate rimangono pienamente applicabili secondo la normativa vigente.

III Le presenti Note legali non hanno lo scopo di ridurre o escludere le tutele obbligatorie spettanti ai consumatori.

IV Le condizioni specifiche dei rapporti contrattuali derivanti dagli acquisti sono inoltre disciplinate dalle Condizioni generali di vendita.

19. Modifiche alle Note legali

I Le presenti Note legali possono essere aggiornate nel tempo in seguito a modifiche delle modalità operative, delle informazioni pubblicate o della normativa applicabile.

II La versione resa disponibile su questa pagina rappresenta il testo attualmente applicabile al sito.

III Gli aggiornamenti non modificano retroattivamente i diritti già maturati dal consumatore né le condizioni applicabili agli ordini precedentemente conclusi, salvo quanto imposto dalla legge.

20. Assistenza e recapiti

I Per richieste riguardanti prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi o assistenza generale, è possibile utilizzare la pagina Contatti.

II Indirizzo: 928 Goree Rd, Simsboro, LA 71275, USA

III Telefono: +1 (318) 242-6894

IV Email: contact@aurelford.com

V Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)